據(jù)中央廣播電視總臺經(jīng)濟之聲《天天315》報道，以往，大家在購房時最關(guān)心的除了地段，就是品牌、配套等因素。近年來，隨著生活水平的不斷提高，越來越多的購房者在買房時更加重視未來的居住體驗。健康、宜居的環(huán)境也已經(jīng)成為很多購房者考慮的因素之一。

天津一些購房人就是為了宜居環(huán)境而選擇花高價在天津海河金茂府項目買房，沒想到臨近交房，卻遇到了意想不到的情況。購房人孔先生告訴記者：2018年他花700多萬元在天津海河金茂府項目買了一套房。開發(fā)商賣房時宣稱“項目園林景觀由國際知名景觀大師親自操刀設(shè)計、金茂‘府系’項目是高端毫宅，優(yōu)雅宜居，而且品味非凡。”當時他就是沖著金茂“府系”產(chǎn)品的豪宅標準，還有銷售人員宣傳的高品位園林景觀，而甘愿在天津河東區(qū)的地段，以天津核心區(qū)域和平區(qū)位置的房價購買了海河金茂府的房子。

孔先生說：“當時他報的價格在天津市來說應(yīng)該是很高的。他的示范區(qū)、他做的園林景觀，這是一個。再有一個，銷售人員給我們提供了園林的效果圖，這也是一個主要的吸引大家購買的點。”

臨近交房，業(yè)主們卻發(fā)現(xiàn)，景觀設(shè)計水平和金茂“府系”產(chǎn)品的高端定位極不相稱，到處是粗糙的、突兀的設(shè)計，園林品質(zhì)嚴重縮水。購房人肖先生介紹，整個園林跟我們當初看到的設(shè)計方案，還有宣傳有很大的差距。開了一個見面會，他否認當初銷售人員給了我們一套園林設(shè)計圖紙，他說那不是最終版。

業(yè)主們認為，項目的相關(guān)宣傳廣告會嚴重影響買房人的購房行為，內(nèi)容必須要真實，廣告的任何方面都應(yīng)該和實際情況相符合，否則就要承擔法律責任。于是，開始和開發(fā)商進行交涉，開發(fā)商始終否認宣傳失實，但未能提供足以反駁業(yè)主的證據(jù)材料。

業(yè)主們讓開發(fā)商展示現(xiàn)在實施的、由園林設(shè)計大師設(shè)計并簽字的園林設(shè)計方案，或者是提供施工造價表等能證明園林品質(zhì)的證據(jù)材料。但時至今日，開發(fā)商并沒有提供相應(yīng)的材料，目前業(yè)主們想要聯(lián)系到相關(guān)負責人也十分困難。

記者15日撥通了金茂地產(chǎn)天津分公司相關(guān)負責人的聯(lián)系電話。相關(guān)負責人吳先生答復(fù)記者，不方便回應(yīng)相關(guān)問題，會記錄問題并轉(zhuǎn)達給相關(guān)部門，稍后回復(fù)。但到記者截稿前，對方?jīng)]有給予任何答復(fù)。

記者在核實相關(guān)證據(jù)材料時注意到，從業(yè)主提供的項目園林現(xiàn)場圖以及宣傳圖對比來看，兩者之間的確有差別，而且現(xiàn)場圖和示范區(qū)也有差別。此外，業(yè)主們提供了錄音、視頻等多個證據(jù)材料，在10月8日雙方溝通的錄音中，開發(fā)商確實提到，售房宣傳資料中的景觀效果圖不是最終版本，并表示，交付期還沒到，景觀剛開始施工，可以按業(yè)主的建議進行整改。還提到，施工圖紙過于專業(yè)，溝通現(xiàn)場90%的人可能都看不懂。

開發(fā)商方面的相關(guān)負責人說：“為什么我們的設(shè)計師沒有帶著效果圖？現(xiàn)場的實際情況更有說服力。我覺得孔先生那個報告里面很多地方確實提得很對，有很多地方我們沒做好，沒有關(guān)系，沒做好，我們現(xiàn)場去改進、去加強。我為什么沒準備拿出這個專業(yè)圖紙來？確實圖紙過于專業(yè)，說句不太敬的話，我這施工圖拿出來，現(xiàn)場可能90%的人看不懂。”

據(jù)了解，當?shù)刈〗ú块T已經(jīng)介入?yún)f(xié)調(diào)處理此事，《天天315》節(jié)目也會繼續(xù)關(guān)注并報道事件進展。

如果商品房廣告宣傳與實際不符，引發(fā)購房糾紛，購房人該怎么辦？北京潮陽律師事務(wù)所律師裘葉提醒：“最高院在關(guān)于審理商品房買賣合同糾紛案件適用法律若干問題的解釋當中，明確規(guī)定了房屋的銷售廣告和宣傳資料是要約邀請，但是出賣人就商品房開發(fā)規(guī)劃范圍內(nèi)的房屋以及相應(yīng)的設(shè)施所作的說明和允諾，如果是具體和確定的，并且對商品房買賣合同的訂立，以及房屋價格的確定有重大影響的，構(gòu)成要約，那么這個說明和允諾即使沒有載入商品房買賣合同，也應(yīng)當作為合同的內(nèi)容。當事人如果違反，將承擔違約責任。所以從法律上來說，原則上售房廣告和宣傳資料不屬于合同的內(nèi)容，但是在符合特定條件的情況下，可以被認定為合同的一部分。所以在此提示消費者，對于售房廣告和宣傳資料，不要過分相信。對于自身關(guān)注的項目內(nèi)容，比如在購房時無法看到的項目、景觀、園林、綠地等情況，都需要以書面的方式在購房合同當中予以約定，后續(xù)才能要求開發(fā)商按約定履行。”